Numéro ATS pour personnes malentendantes: 514 858-6213.

Un seul numéro à trois chiffres, le 8-1-1, est nécessaire pour rejoindre les services Info-Santé. Facile à retenir, ce numéro peut être composé partout au Québec, sauf dans les régions du Grand-Nord (Terres-Cries-de-la-Baie-James et Nunavik). Ainsi, le 8-1-1 vous permet, en cas de problème non urgent, de rejoindre un professionnel de la santé plus facilement.

Qu’est-ce que le service Info-Santé déjà?
Le service Info-Santé constitue une composante majeure de la première ligne de soins de santé. Il permet de répondre à certaines questions courantes sur la santé, ou de diriger la personne vers la bonne porte dans le système de santé et de services sociaux.

Cependant, ce service ne remplace pas ceux des centres de santé et de services sociaux et des groupes de médecine de famille, qui assurent pour leur part la prise en charge du patient au-delà d’un problème ponctuel. De même, en cas de problème urgent, il faut plutôt se rendre à l’urgence de l’hôpital ou composer le 9-1-1 pour obtenir de l’aide sur place.