Le service INFO-SANTÉ des conseils 24 h sur 24, un seul numéro : 8-1-1

Votre santé ou celle d'un proche vous préoccupe ? Vous avez des questions, des inquiétudes ? Pour avoir une opinion professionnelle, savoir où aller ou qui consulter, appelez Info-Santé. Une infirmière est là, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Le service Info-Santé constitue une composante majeure de la première ligne de soins de santé. Il permet de répondre à certaines questions courantes sur la santé, ou de diriger la personne vers la bonne porte dans le système de santé et de services sociaux.

Cependant, ce service ne remplace pas ceux des centres de santé et de services sociaux et des groupes de médecine de famille, qui assurent pour leur part la prise en charge du patient au-delà d’un problème ponctuel. De même, en cas de problème urgent, il faut plutôt se rendre à l’urgence de l’hôpital ou composer le 9-1-1 pour obtenir de l’aide sur place.