Santé Montréal

Demande de changement - CSR

Demande de changements planifiés sur un ou des services ou systèmes en production hébergés au Centre de services régional

La présente procédure a pour but d’accélérer la préparation et l’application des changements et d’assurer le meilleur niveau de stabilité dans la prestation des services. La procédure est destinée aux fournisseurs de services et vise tous les équipements et applications informatiques hébergés au Centre de services régional ou sous la responsabilité du Centre de services régional.

Pour plus de détails, consultez notre procédure reliée aux activités de changements planifiées sur des actifs en production hébergés au Centre de services régional.

Pour information, communiquez avec le Centre de services régional (téléphone : 514 597-1313 ou courriel  cds.tcr06@ssss.gouv.qc.ca )

Voici le calendrier des changements pour l'année 2017

Formulaire de demande de changement

Demande de changements - CSR

Identification et description sommaire
Analyse

Premier choix de date

Deuxième choix de date

Arrêt de service nécessaire*
Avez-vous un plan de travail?
Avez-vous un plan d'assurance qualité?
Avez-vous un plan de retour en arrière?
Communication
Plan de communication à la clientèle*
Approbation
Autorisation du client reçue*